ALGEMENE VOORWAARDEN – PLUMP’D BY RILEY

Laatst bijgewerkt: 25/03/2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en transacties via de webshop van PLUMP’D By Riley. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Bestellingen

• Alle prijzen in de webshop zijn in euro’s en inclusief BTW.

• Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.

• Wij behouden het recht om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij vermoedens van misbruik of onjuiste prijsvermeldingen.

2. Betalingen

• Betalingen worden verwerkt via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.

• Eventuele extra kosten, zoals transactiekosten, worden duidelijk aangegeven tijdens het afrekenproces.

3. Verzending & Levering

• Wij verzenden uitsluitend naar Nederland en België.

• Verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen.

• Bij bestellingen vanaf €50 bieden wij gratis verzending, die automatisch aangetekend en verzekerd wordt verzonden.

• Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Echter, levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door onvoorziene omstandigheden.

• Zodra een bestelling is verzonden, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

4. Annuleringen & Retourbeleid

• Bestellingen kunnen kosteloos geannuleerd worden zolang deze nog niet zijn verzonden.

• Wij accepteren geen retourzendingen en geven geen restituties. Lipverzorging is een hygiëneproduct, en om gezondheids- en veiligheidsredenen kunnen wij geen gebruikte of ongebruikte producten retour nemen.

• Mocht je bestelling beschadigd of incorrect geleverd zijn, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via [e-mailadres].

5. Aansprakelijkheid

• Wij doen ons best om accurate productinformatie te verstrekken, maar PLUMP’D By Riley is niet aansprakelijk voor eventuele druk-, type- of programmeerfouten op de website.

• Het gebruik van onze producten is op eigen risico. Bij allergieën of gevoeligheden raden wij aan de ingrediëntenlijst zorgvuldig te controleren.

6. Privacy & Gegevensbescherming

• Wij respecteren je privacy en verwerken persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij gegevens verwerken en beschermen.

7. Intellectueel Eigendom

• Alle content op onze website, inclusief productnamen, teksten en afbeeldingen, is eigendom van PLUMP’D By Riley en mag niet zonder toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.

8. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

• Wij behouden het recht om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website.

9. Contact & Bedrijfsinformatie

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact met ons opnemen via ons contactformulier of social media kanalen.

PLUMP’D By Riley

[Bedrijfsadres invullen]

[E-mailadres invullen]

[KVK-nummer invullen]